Clasificación Central de Productos Versión 2.1 Adaptada para Colombia (CPC Ver. 2.1 A.C.)
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Información de la subclase
Sección: 8 SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS Y SERVICIOS DE PRODUCCIÓN
División: 83 SERVICIOS PROFESIONALES, CIENTÍFICOS Y TÉCNICOS (EXCEPTO LOS SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN, URBANISMO, JURÍDICOS Y DE CONTABILIDAD)
Grupo: 831 Servicios de consultoría en administración y servicios de gestión; servicios de tecnología de la información
Clase: 8313 Servicios de consultoría y soporte en tecnologías de la información (TI)
Subclase: 83132 Servicios de soporte en tecnologías de la información (TI)
Producto:
Servicios de soporte en tecnologías de la información (TI)
Homologación con otras clasificaciones
CIIU Rev 4 A.C.
6202CPC Ver 2 A.C.
83132Incluye
Esta subclase incluye:
* Los servicios de asesoría y asistencia técnica en el uso de software, hardware y demás requerimientos técnicos en equipos de cómputo para proveer de soluciones al cliente, en aspectos como:
- El soporte técnico en soluciones de software
- Los servicios de actualización y suministro de parches informáticos
- El soporte técnico en soluciones de hardware, incluidas las pruebas de control, las reparaciones y la limpieza que se realicen a equipos informáticos.
- La asistencia técnica en la movilización y la reubicación de equipos y sistemas informáticos.
- El soporte técnico en soluciones combinadas de hardware y software en equipos de cómputo.
* Los servicios de asesoría y asistencia técnica especializada en sistemas de cómputo, como:
- La auditoría o la evaluación de las operaciones informáticas, excluidos los servicios de asesoría, seguimiento, control, auditoria y registro del servidor, red y demás componentes del proceso de almacenamiento, rendimiento, velocidad y seguridad en los sistemas de soporte informático
- Los servicios de recuperación de datos, es decir, la recuperación de datos de un disco duro dañado o deteriorado a otro medio de almacenamiento, o el suministro de software y equipo de cómputo para reemplazar o duplicar el sistema de software en una sede alterna que permita la reubicación y la reanudación de las actividades laborales y operaciones computarizadas de la entidad en caso de desastre, incendio o inundación
- Otros servicios de soporte técnico n.c.p.